VERSAND & RÜCKGABE
Versandrichtlinien
Unser Versand erfolgt über die Post, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung schnell und zuverlässig erhalten. Wir verpacken jede Bestellung sorgfältig und tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass der Honig sicher bei Ihnen ankommt.
Bitte beachten Sie, dass für den Versand ein Zuschlag von 8.- CHF erhoben wird, um die zusätzlichen Kosten für die sichere Verpackung und den zuverlässigen Versand zu decken. Ab 80.- CHF ist der Versand kostenlos.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Produkte.
Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Rückgaberecht
Gemäss den schweizerischen gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere gemäss Artikel 199 des Schweizerischen Obligationenrechts (OR), möchten wir Sie darüber informieren, dass für Lebensmittel gemäss unseren nationalen Vorschriften keine Rückgabe möglich ist.
Artikel 199 OR besagt:
"Der Käufer ist verpflichtet, die gekaufte Ware sofort zu untersuchen und Mängel, die er bei einer gehörigen Untersuchung hätte erkennen können, unverzüglich zu rügen. Andernfalls gilt die Ware als genehmigt."
Als Anbieter von Honig, liegt uns die Gesundheit und Sicherheit unserer Kunden am Herzen. Aus diesem Grund ist es uns nicht gestattet, Lebensmittel nach dem Kauf zurückzunehmen oder zu erstatten.
Wir legen grossen Wert darauf, sicherzustellen, dass alle unsere Produkte den höchsten Qualitätsstandards entsprechen und dass sie sorgfältig verarbeitet und verpackt werden, um ihre Frische zu gewährleisten. Dennoch möchten wir Sie daran erinnern, dass Lebensmittel verderbliche Waren sind und daher besondere Vorsicht geboten ist, insbesondere im Hinblick auf Rückgaben und Umtausch.
Wir möchten Sie jedoch ermutigen, dass Sie uns bei etwaigen Bedenken oder falls ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, umgehend kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Anliegen zu besprechen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation in dieser Angelegenheit. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir sind bestrebt, Ihnen stets den bestmöglichen Service zu bieten.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.